Heb ik garantie op geschenken?
Bedankt voor je bericht.
De garantietermijn op je aankoop is 24 maanden.
Als je gebruik wilt maken van je garantie dan is de procedure als volgt:
- Meld je klacht telefonisch via 030 2004 500 of per e-mail aan klantenservice@cadeau4jou.nl
- Geef een uitgebreide omschrijving van de klacht. Er kan om een foto worden gevraagd.
- Binnen uiterlijk twee werkdagen word je geïnformeerd over de wijze van afhandeling van de garantie.
Belangrijk:
Voor een goede, snelle en juiste garantie afhandeling aanvaardt Cadeau4Jou alleen teruggezonden producten als met deze terugzending tevoren schriftelijk is ingestemd.
Related Articles
Ik heb een bestelling geplaatst maar nog niks ontvangen?
Bedankt voor je bericht. Controleer eerst of de bestelling wel juist is doorgekomen door in te loggen in de webshop via shop.cadeau4jou.nl en bekijk of de bestelling geplaatst is, de punten zijn afgeschreven van de giftcard en of je een bevestiging ...
Hoe bestel ik een cadeau?
Bedankt voor je bericht. Je kunt eenvoudig bestellen door op een product te klikken en daarna op de knop [PLAATS IN WINKELWAGEN] te klikken. Je komt terecht in stap 1 van het bestelproces. Je kunt zoveel producten toevoegen als je wilt. Als je klaar ...
Wat te doen als ik mijn bestelde cadeaukaart niet heb ontvangen?
Bedankt voor je bericht. E-vouchers worden verstuurd naar het e-mailadres dat tijdens de bestelling wordt ingevoerd. Controleer goed of dit e-mailadres klopt. Het kan voorkomen dat een cadeaukaart in de ongewenste mail is terechtgekomen.
Kan ik meerdere giftcards samenvoegen?
Ja, het is mogelijk om giftcards samen te voegen. Log in met de code van de giftcard waar je de punten op wilt zetten (dit is meestal de meest recente giftcard). Klik op “Giftcards samenvoegen” in de balk onderaan de pagina van de webshop. Vul de ...
Hoeveel punten kan ik besteden?
Bedankt voor je bericht. In de balk bovenin zie je aan de rechterkant bij het sterretje het aantal punten dat je nog kunt besteden. Bij de nieuwste shops vanaf 2023 kun je het puntenaantal ook zien staan op de banner midden op de shop.