Ik heb een bestelling geplaatst maar nog niks ontvangen?
Bedankt voor je bericht.
Controleer eerst of de bestelling wel juist is doorgekomen door in te loggen in de webshop via shop.cadeau4jou.nl en bekijk of de bestelling geplaatst is, de punten zijn afgeschreven van de giftcard en of je een bevestiging per mail hebt ontvangen.
Bestelde cadeaubonnen ontvang je altijd binnen enkele uren per e-mail.
Is de bestelling wel geplaatst maar heb je niets ontvangen? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@cadeau4jou.nl met je bestelnummer en wij lossen dit zo spoedig mogelijk voor je op.
Related Articles
Kan ik een geplaatste bestelling nog annuleren?
Bedankt voor je bericht. Een bestelling annuleren is niet mogelijk. Dit omdat elke online bestelling direct automatisch wordt doorgezet voor verwerking.
Hoe bestel ik een cadeau?
Bedankt voor je bericht. Je kunt eenvoudig bestellen door op een product te klikken en daarna op de knop [PLAATS IN WINKELWAGEN] te klikken. Je komt terecht in stap 1 van het bestelproces. Je kunt zoveel producten toevoegen als je wilt. Als je klaar ...
Wat te doen als ik mijn bestelde cadeaukaart niet heb ontvangen?
Bedankt voor je bericht. E-vouchers worden verstuurd naar het e-mailadres dat tijdens de bestelling wordt ingevoerd. Controleer goed of dit e-mailadres klopt. Het kan voorkomen dat een cadeaukaart in de ongewenste mail is terechtgekomen.
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Bedankt voor je bericht. Als je niet thuis bent, wordt je bestelling bij de buren aangeboden of de koerier komt op een later tijdstip terug. De koerier zal 2x ’s middags en 2x ’s avonds proberen af te leveren. Ben je bij de 4e keer wederom niet thuis ...
Heb ik garantie op geschenken?
Bedankt voor je bericht. De garantietermijn op je aankoop is 24 maanden. Als je gebruik wilt maken van je garantie dan is de procedure als volgt: Meld je klacht telefonisch via 030 2004 500 of per e-mail aan klantenservice@cadeau4jou.nl Geef een ...